神秘顾客 研究专家!

赛优市场店员积累了丰富的神秘顾客经验,严谨,务实,公平,客观.真实的数据支持!

24小时咨询热线:13760686746

你的位置:深圳满意度调查公司 > 神秘顾客技术 > 深圳满意度调查公司激勉职责意愿 #3.倾听部属反馈

深圳满意度调查公司激勉职责意愿 #3.倾听部属反馈

时间:2023-12-31 18:15:16 点击:66 次

第01单位 经管的基础 深圳满意度调查公司

第1节 何谓经管

¨ 学员酌量:企业经管要管什么?

¨ 学员酌量:什么是**的经管?

经管职责的多面性、紧迫性

经管的界说

企业的主张、主张

系数资源中**紧迫的是“东说念主”

东说念主力资源具有三个侧面

东说念主(部属)的两个方面

经管界说的图解

 

第2节 经管者的态度和职责

¨ 情景案例Œ培训部负责东说念主辞职

经管者的态度

经管者的位置

经管者的职责

下属变装的常见误区

经管者对上的辅佐

对待上级的步履m完善的辅佐

自我反想:你的价值不是你的工资,而是你的不成替代性!

 

第3节 经管者的基本姿态

¨ 情景案例Œ 老媪东说念主与母鸡

¨ 情景案例 泰勒与圆锹功课

案例分析

¨ 情景分析m泰勒与圆锹功课

效率、效果意志

经管者六种态

科学的职责步履是若何的呢?

¨ 情景案例剖析m泰勒故事问题

健全的判断

旨趣、原则的不雅念

旨趣的力量

伦理说念德

经管者的态度和基本气派逻辑图

罕见志的经管

经管干部的六大变装范例

 

第02单位 经管与东说念主的行为及组织

第1节 交融东说念主的行为

机器与东说念主

1.下属亦然活龙活现的东说念主

2.部属是有零丁心扉和个性的个体

对东说念主的裂缝领略

3.如果礼聘一成不变的对待步履

¨ 情景案例Œ东说念主事问题的处理

4.掌抓部属行为的原因

东说念主类行为的交融

行为的图解

东说念主的行为主要原因来自于“需求”

行为的图解

 

第2节 东说念主的需求

1.问题研讨

部属的需求

2.11项东说念主员的需求

3.需要脉络表面与企业职工的需要情状

4.需求不是一成不变的

神形貌态快速会诊表

神情测试计分法

需求趋势

5.在任场中的东说念主员会受到什么样的刺激

¨ 小组研讨 如何唤起对象者出现经管者期待的行?

 

第3节 限度幅度的掌抓

1.对于东说念主的[继续]的话题酌量

团队组织与环球集体的了了

2.组织的类型

直线型/直线职能型/矩阵型组织

¨ 情景案例Œ劳务科的近况

案例研讨

3.影响正面刺激效果产生的身分

4.需琢磨限度幅度/成功部属的东说念主数

5.经管者扩大限度的幅度的步履

深圳满意度调查公司

第03单位 业务基准经管

第1节 基准制定步履

¨ 小组研讨 为什么要基准

¨ 情景案例Œ新任上级记实录

¨ 情景案例垂纶日志

1.基准梳理一栏表

2.竖立基准的克己

对于组织/对于经管者/对于部属

3.基准的类别

¨ 为达成主张的基准范例

¨ 限渡过程的三种基准类型

4.依据基准评估

5.功课基准制定五步法

¨ 情景案例客户来访

6.企业基准体系示例

 

第2节 基准的推行经管

研讨:若何才能让“圭臬”不流于体式?

¨ 情景案例Œ班长的故事

圭臬化的典型问题

文献一大堆,上头一层灰,职责无法推

什么是圭臬化

圭臬化是闭环经管

圭臬化应用案例Œ圭臬、制约、包袱

圭臬化经管六大步履论

案例:件证据看成限度卡

 

第3节 失败案例

寰宇五百强失败案例经管

¨ 案例研讨 案例有什么启发?

案例研讨 咱们是如何看待的?

 

第二部分 经管者业务经管与业务推行

第04单位 业务磋商经管

1.什么是磋商?

2.不作念磋商的原因

3.磋商的紧迫性

4.什么是磋商?

5.磋商是达成主张的过程经管步履

情景游戏经管

**游戏,分析不得手/得手的原因

情景案例Œ新址品的分娩

组织架构

磋商的制定圭表

1、明确主张、主张

明确主张时应该属目哪些要点?

情景研讨m制定各磋商的主张是什么?

2、集结贵府、掌抓事实

情景研讨m掌抓事实(不遗漏)

3、针对事实想考

案例研讨(针对事实想考)

情景研讨m针对事实想考

4、制定磋商决策

拟定部门磋商时部属的参与

拟定部门磋商时部属的参与有哪些克己

拟定磋商过程体现经管者六种态

5、决定磋商决策

一份好磋商的五大原则

制定磋商的步履

6.业务企划经管

企划与磋商之各异比拟表

“康师父”的得手之说念

拟定企划案的七大才略

谍报经管:王进喜案例

企划东说念主的八大特色

松下电器的做事磋商、中期磋商

制定磋商的难处

第05单位 业务组织经管

案例研讨Œ客户酬谢晚会

案例研讨新任主管

组织化(Organizing)

分拨职责的一般原则

向成员分拨职责时应试虑哪些身分

情景案例Œ新任务

情景案例研讨

职务分拨的五个要点

职责出现问题,谁肩负**后的包袱?

职责分拨的三要素

职责分拨的三要素张开图

情景案例共事的驳诘

情景案例研讨

职责分拨时应属目事项

职责分拨东说念主选的两个主张

第06单位 业务号令经管

第1节 业务号令经管

欠妥的号令方式有那些?

什么是号令

折纸游戏

折纸游戏完结表象的含义

情景案例Œ三个案例

情景案例Œ三个案例

身边的号令研讨

情景案例对张企划主管的指令

组织架构

职务的笃定号令系统要融合

对磋商组张主管的指令

如果你是林科长,若何处答理比拟妥贴?

情景案例职责的笃定Ÿ号令系统的融合

号令系统紊乱的组织中,部属有何感受?

例外的原则m林科长话题延长

能让下属交融的号令方式有哪些

5种指令类型的特色

常见的五种号令方式

指令的5种类型

好的号令

精良的号令下达方式

近况共有和自我主宰/号令

如何让部属「情状下达号令」

 

第2节 职责默契的整合

情景案例Œ白兰芳的新任务

白小姐为何愁眉苦脸,效率低下呢?

案例研讨延长m职责的采选

经管者分拨部属的步履

让下属有“属于其变装/主办意志”

体彩大乐透第23137期奖号为:04 19 21 30 31 + 06 12。前区奖号和值为105,跨度为27,奇偶比为3:2,大小比为4:1。后区奖号和值为18,跨度为6。

李老头大乐透第2023138期前区五区奖号分析:

情景案例白兰芳的新任务变装演出

职务默契的整合

职责的期待与职务的采选

 

第07单位 业务授权经管

第1节 何谓授权

授 权

一打垃圾(负性身分)

什么是授权?

授权的克己

授权不是什么?

情景案例Œ洪主管的不悦

案例剖析

案例剖析

自我主宰的原则

权利与授权

权力阐明案例

职务与职责、权利的联系

情景案例职责的三等价原则

不同的角度看授权效果

四象限看何种职责可授权

授权的4种类型

必须授权的职责特征

拦阻职责授权的六大主体身分

授权的三大艰苦

授权者的包袱

不应该授权的职责

情景案例Ž洪主管若何才能得到科长的授权

授权时的属目事项

 

第2节 授权的5个原则

原则一:权责平等

原则二:截止授权

原则三:个性化授权

原则四:轮番渐进

原则五:建立“商定”

 

第3节 交付部属职责的6大技巧

#1.掌抓部属情状,研拟交付磋商

交付职责磋商表

决定受交付者东说念主选

#2.评释交付职责,激勉职责意愿

#3.倾听部属反馈,捣毁抵御身分

交付职责时,部属可能出现的抵御身分

情景案例:职责指派前之交流不及

情景案例:职务默契不一

情景案例:职务嘱咐不解之问题

情景案例:忘记的困扰

情景案例:指正部属裂缝酿成裂痕

#4.不雅察职责进展,提供经验指导

#5.听取部属申报,赐与敬佩推奖

推奖部属的步履

#6.了解部属缺失,事实更正协助

纠正部属的步履

授权与交付职责表

 

第4节 授权的六大才略

1.授权氛围培养

2.职责任务梳理

3.任务细项评估Œ

3.任务细项评估

4.对象时机证据

情景案例m广东交易中心大楼

5.授权任务追踪

情景案例m高尔文的故事

6.授权任务复盘

应用案例m上市公司东说念主事授权经管清单

驻扎“反授权”

 

第5节 授权的10大想考

交付的10大想考

 

第08单位 业务限度经管

第1节 业务限度

为什么要对职责过程进行限度?

什么是限度

评价的主张是为改善职责,深圳满意度调查公司提高下级才能

实施限度的科学步履

设立进程审查点

设立“进程审查点”三步法

情景案例Œ裂缝的"品性不良申报书"

情景案例陈明山科长的现场经管

限渡过度与不及皆不利于组织主张实现

限度用具的种类

小组熟练

现场案例Œ产量落下

弃取限度用具圭臬

限渡过度、不及的后果张开

利用什么步履可分裂限度的过当及不及?

 

第2节 申报经管期骗

正确的申报

经管者的气派

 

第3节 自我限度应用

情景案例Ž办公用品的缴回

案例研讨

办公用品的缴回剖析

第09单位 业务和谐经管

1.何谓和谐 Co-ordinating

和谐

2.和谐两问

职责和谐案例Œ6S问题

3.职责和谐的要领

职责和谐案例总司理例会上的争吵

4.不同期期交流的克己

和谐的步履

职责和谐案例Ž赶工维修功课

5.职责和谐六才略

6.里面和谐

职责和谐案例纠纷的案例

案例共享

发生纠纷的原因是什么

7.和谐的契机与对象

必须针对哪些内容进行和谐

职责和谐案例总务科长的对应

案例分析

如何与上级率领进行和谐?

如何与下级职工进行和谐?

凹凸级老练度联系对率领模式的影响

和谐过程的五个属目事项

第10单位 业务交流经管

第1节 对话式和谐

1.空想的抒发步履、倾听步履、交流步履

空想的抒发步履、倾听步履、交流步履

2.和谐时空想交流步履

3.交流的位差效应

情景案例Œ孙小小与李主管的故事

情景案例孙小小与柳草司理的故事

4.高效倾听三步法

5.和谐≠交涉(Negotiation)

6.把萎靡改为积极式的话术

7.下属在与率领斗争时共同的神情特征

8.交流的八大禁忌

 

第2节 会议式和谐

基准需要校阅吗?

会议的类型梳理

限度会议——读出萎靡信号

会议三要素的研究

会议效率低下原因及流露

会议的效力性

基准需要校阅吗?

召开会议需琢磨的身分

基准需要校阅吗?

会议运营m准备阶段

会议主理者检验表

主领路议东说念主查核表

会议运营m过程四个阶段

会议产生论断的方式

基准需要校阅吗?

会议主理者的提问技巧

基准需要校阅吗?

化解狼狈的会议主理者宝典

如何圆满地末端会议

例会纪要(范例)

会议经管自我评估表

电话会议的规矩

电话会议的过程检验

 

第3节 东说念主格变装与高效交流

1.领略自身三种PAC东说念主格变装特征

东说念主格变装中 “父母变装 P ” 的特征

东说念主格变装中 “成东说念主变装A” 的特征

东说念主格变装中 “孩童变装C” 的特征

2.期骗东说念主格变装幸免蹧蹋,创造和谐

期骗“交游分析表面”剖析“变装对垒”

诊疗东说念主格变装,惩处蹧蹋,寻求配合

 

第4节 经管的经过与交流

心与心的交流

“承认、认同对方存在”的气派是要点

面临面交流时应属目哪些要点

面临面交流语言要点

下属在与率领斗争时共同的神情特征

第三部分 经管者问题分析惩处与职责改善

第11单位 问题惩处的基本

第1节 什么是问题

何谓问题?

你身边问题的流露形态?

小组熟练m职责现场上的经管问题

问题是由于变化或谋求变化而出现的

问题发生的三种类型

情景案例Œ优良传统

小组熟练m打击创意的话

打击创意的话清单

 

第2节 问题意志

什么是“问题意志”?

潜在问题是**有价值的问题

如何才能擢升部属的问题意志?

为擢升问题意志,经管者应若何作念呢?

拦阻创造力阐明的身分研讨

阐明部属创造力

阐明经管者创造力

情景案例Œ世东说念主的力量

情景案例m有用的鉴赏

能有用激勉部属创意的话

 

第3节 问题惩处的圭表

科学的步履

职责步履改善的圭表

情景案例Œ功课脉络分析

如何弃取应改善的功课?

酌量和构想(5W1H)

平素职责的改善

复合型决策矩阵

情景案例Œ自信满满决策不一定是**的

惩处*?*的对策表的力场分析

改善决策的实施与评估

第12单位 职责改善施行

第1节职责分拨的研究

1.职责分拨

职责分拨改善的圭表

制定功课表

制定职责表

制定职责分拨表

研究酌量职责分拨

改善职责分拨

Œ职务/职责周志表

分类职责表

分类职责表填写要领

职掌权限一览表

职称:品管处处长

¨ 学员实练:编写一份本部门职责分拨近况图并针对性改善

2.研讨职责分拨时候的要点

职责负荷分析---空缺样式

职责负荷分析---个东说念主案例

职责负荷分析---岗亭团结分析

职责负荷分析---岗亭团结分析

职责负荷分析---岗亭团结分析

职责负荷分析---定岗定编

 

第2节 职责步履的改善

成例问题的改善

情景案例Œ赵总监与叶司理

职责步履改善的6项自问

情景案例Œ什么是确凿的改善

职场导入新步履时,可能发生的艰苦

职责指导(TWI-JI)

职责改善(TWI-JM)

摈斥艰苦实现存效改善,经管者应该咋作念

 

第3节 业务改善的用具

MECE原则 – 不重复不遗漏

如何利用「MECE」

分类原则

样式化头脑风暴法应用

惩处问题的用具——决策

实质案例

近况分析

惩处忽视

优先规矩

决策表例如(要点问题的筛选)

第四部分 东说念主才赋能与东说念主才拓荒

第13单位 部属的援助

第1节援助的包袱

截止现在的研究中,哪些与部属援助磋商

情景案例Œ写给司理大东说念主的信《职工是**有价值的财富》

情景案例徐强的烦懑

情景研讨m未能援助部属的原因

情景案例你援助部属了吗

企业以为何时会感到援助部属的必要性?

干部以为何时会感到援助部属的必要性?

部属何时会感到擢升我方才能的必要?

话题想考

锻真金不怕火情状的整合

磋商援助与指导部属之办法

为什么援助部属是直属上级的包袱?

援助部属的包袱

 

第2节 援助的发现

为什么要援助部属(1)~从主管变装来看

为什么要援助部属(2)~反面想考

为什么要援助部属(3)~正面想考

部属的培养不错期待什么样的效果?

酌量:组织需要的东说念主才条目

从实力与后劲来看东说念主才

如何看出东说念主才的后劲

你了解部属吗?(1)不同类型部属之分析

了解部属吗?(2)平素职责中去了解

了解部属~善用自我抒发

把抓本部门的东说念主才漫步 ( 具体例示 )

你是这么的主管吗?

 

第3节 援助部属三阶梯

援助部属三方式

培训体系范例

企业训诲锻真金不怕火体系

松下电器东说念主才拓荒体系

MWCC制造二G训诲培训体系架构

 

第4节 部属援助的圭表

1. 依据什么准则拟订部属培养方针?

为实施部属培养方针,须琢磨哪些内容?

2.职责的经验条目

任职经验条目表

任职经验条目表

决定经验条目时,应该以何事项为基准?

3.才能实质情状的了解

向为了解部属的现存才能情状,应采选何种步履?

4.掌抓援助的要点

5.制定培训磋商

5W1H分析法

在任锻真金不怕火预定表(范例)

部属援助磋商表(范例)

部属援助磋商表(例)

援助部属三年磋商(范例)

6.部属教导的时机与方式

援助的契机与步履

7.实施评估

8.效率评估-从何处评估援助的效率

部属援助查核表(倾销东说念主员范例)

部属援助需求查核表(一般职员范例)

效率欠安的原因一般会是什么?

9.追踪辅助指导

10.职务内容再搜检

11.恰当环境

 

第5节 辅助学习的原则

什么事情容易记取、容易交融?

什么样的情况下容易记取、容易交融?

辅助学习的原则

辅助学习的七大原则

锻真金不怕火前准备检核表

训诲锻真金不怕火体系

反向想考:为什么培训莫得用果?

第14单位 职工个东说念主才能培养

第1节 正确起步

情景案例Œ张翠英的**天

1.**印象很重紧迫

2. 新职工的期待如何教导新进东说念主员?

教导新进同仁领略公司性格

教导新进同仁磋商上班礼节

指导新进同仁功课方面的学问

实质派令职责

教导新进同仁职责气派及标的

新进职工上岗前锻真金不怕火大纲(案例)

500强电子企业新入社员(经历)培训案例

4.新职工指导者十训

5.宽宥新进东说念主员的步履

宽宥新职工正确起步职责审查表

阿里巴巴新东说念主培训三阶段

 

第2节 平素指导

平素的指导与培养

1.何谓O.J.T. ?

2.OJT实施想考

援助的契机与步履

OJT重在示范

若何作念才能有助于对部属的指导与培养?

部属为什么会师法上级?

情景案例Œ某种指导步履

情景案例打小狗

3.OJT重在示范

若何作念才能有助于对部属的指导与培养?

 

第3节 方式与时机

情景案例Œ坚苦的李课长

教导部属的方式把抓

因东说念主而异的壮盛代职工教唆技巧

职场OJT常用步履

基于业务问题的四种情形

学习方式分拨模子

培训经管落地六方面

华为公司[传m帮m带]

华为“全员导师制”

想想导师制,新职工培养的得手施行20年

华为案例教学法四步法

为什么在华为东说念主才概况脱颖而出

第15单位 职工多手艺培养

老职工照旧新职工

士气低垂为哪般

台湾企业的多能工

日资企业培训“多能工”

1.培训“多能工”意旨

2.什么是多手艺工?

3.多能工锻真金不怕火实施

M1 成立组织

M2 近况走访

M3 设定主张

M4 各异指出

M5 锻真金不怕火筹谋     

卤味退货功课圭臬

建立手艺说念场、经管说念场

锻真金不怕火磋商

M6 实施锻真金不怕火

M7 东说念主员评定  傍观证据(案例)

国内案例m能工三个等第

日企案例m多能工(例)・制造部门

专项手艺认证轨制

M8 东说念主员应用・多能工的应用

师父的弃取VS门徒的弃取

查尔斯.艾伦

4.交叉培养・多手艺经管表

多能工化・交叉培训经管

5.岗亭按期交替的优点

多能化实现率计划

6.从下到上多手艺化

7.多能工(例)・经管类

8.多能工表格作用

多能工培养饼状图

分娩线合座得星表的制作步履

9.从多能工到岗亭再设立的升级

10.多能工实施六大致点

11.多能工激励

12.500强企业职工的作事发展旅途

小结:多能工对改善职工联系的作用

第16单位 经管者个东说念主才能培养

第1节 经管者的自我启发

情景案例Œ难以晋升的郭大源

经管者本人是否便是艰苦

启发性的环境

经管者自我启发研讨

 

第2节 个东说念主才能擢升六步法

情景案例m石工的故事

Œ设定主张

制按期限

Ž风险评估

明确需要资源

优颓势分析

‘初始行为

作事司理东说念主的三重田地

4.部属为什么会师法上级?

5.品评m表扬-部属援助的妙技之一

品评m表扬的费事性

6.教化经管

第17单位 团队才能培养

第1节 团队才能培养

1.什么是团队综协力量

组织综协力与活性化评估

2.团队轮廓绩效的三个面向

3.擢升组织效率的不雅点

4.小团体的类型

5.优秀的团队应同期发展三个面向

识别团队中的要津变装

团队会议的体式与特质

团队全员如何从惩处问题中学习

情景案例Œ某超市的故事

6.促进组织活性化的着眼点

7.小团体对应的五种步履

情景案例草坪的筹谋

8.如何建立一个职责团体

团队经管表

 

第2节 组织**才能常态化

1、幸免漏沙效应的才能固化

2、**圭臬化将**才能常态化

圭臬化功课经管体系的构建与爱护

课题改善效率圭臬化→**才能固化

3、改善效率的横向张开

改善效率**化

4、改善效率的纵向张开

5.三种Team Story

优秀Team Story的五大致素

6.交班东说念主必须认同企业中枢价值不雅

阿里巴巴职工的价值不雅行为准则评分圭臬

第五部分 经管者相信联系的养成

第18单位 需求不悦的对应

第1节 需求不悦

1.需求不悦产生的完结

2.需求不悦所引起的10种行为

 

第2节 需求不悦的对应

1.需求不悦的影响

需求经管案例Œ新进东说念主员王小英

需求经管案例调职后的魏科长

需求经管案例Ž一项新任务

案例分析

案例分析

2.对需求不悦者的协助与指导

3.加强对需求不悦的放心

需求不悦的逻辑

海底捞管默然慧中的需求管默然慧

第19单位 团队激励经管

1.团队激励的旨趣

情景案例‹友谊卡片公司对职工的激励

需若是不休提高和并存的

2.动机经管

动机与行为的联系

情景案例Œ失败的民企雇主

2-1 激励要素的比拟分析

情景案例黄工辞职的原因

情景案例Ž加薪了,为何积极性更低了

情景案例Ž加薪了,为何职工下野了

情景案例陈司理的屈身

2-2 麦克格雷戈尔的X表面和Y表面

情景案例不打卡的公司

情景案例‘失败的销售司理

2-3 亚当斯公旨趣论

亚当斯公旨趣论延长

公旨趣论对企业经管的启示

加强动机激励

情景案例’多劳少得还招怨

2-4 “效率”激励表面

案例酌量题

申辩熟练m职责适意度与职责绩效

3.常用的激励步履

4.堤防地表扬

5.一分钟嘉赞

如何嘉赞别东说念主的十二个技巧

小组熟练m一分钟嘉赞

情景案例m如何嘉赞别东说念主的十二个技巧

情景模拟m蓝本我还是如斯

6.如何给职工耸峙更有用

7.八条令东说念主奋起的品评步履

8.品评

四种品评的技巧

9.一分钟品评

10.教化经管

教化的气派

大咖对失实的办法

课后熟练m认同与嘉赞行为磋商

第20单位 精良气派启发

第1节 东说念主的气派

何谓气派

部属的气派

气派的形成过程

气派研讨

情景案例Œ某经管者合理化忽视的指令

情景案例机电公司年度职工旅行的案例

情景案例Ž某研修日志

情景案例m研讨

 

第2节 气派的更正

对部属的气派产生影响的身分为何?

情景案例m研讨

气派的特色

经管者对部属祈望的精良气派为何?

如何启发精良的气派

情景案例Œ共事的驳诘

启发精良气派的步履

 

第3节 更正气派的交流

劝服的功效与不及

萎靡气派的职工,劝服可否使他更正

情景案例Œ心中的自我形象

阐明倾听的克己

在对方阐明倾听下话语东说念主的神情变化

情景案例经管者如何恢复部属的筹商

第21单位 与东说念主磋商问题惩处

情景案例Œ东说念主事问题的处理

情景案例案例东说念主事问题的处理 延长

案例研讨

李科长惩处的方式探讨

与东说念主磋商问题的处理步履

TWI-JR(Job Relation)

职责联系Œ使主张明确

职责联系针对事实想考

职责联系Ž列举字据

职责联系探讨原因

老陈绩效低垂的原因酌量

职责联系掌抓中枢原因

职责联系’决定处理步履

职责联系“进行处理

职责联系” —证据

不服不悦的原因

如何早期发现不服不悦

情景案例陈科长与吴凤

情景案例m变装演出

与东说念主磋商问题的处理

第六部分 经管者率领力与精良经管实现

第22单位 团队率领力

第1节 权威的养成

什么是权威呢

体制上的**(headship)反想

新任率领者权威设立

情景案例m销售的故事

同意的事情一定要达成

 

第2节 何谓率领力

1.什么是率领

2.率领者与率领力

3.超卓的率领者应具有何种特征?

4.如何成为确凿的率领者?

5.率领力的界说

率领力的型态

率领者共同的作念事步履

阐明率领力下的组织状态

率领者赢得地位的步履

从率领力的默契误区到当代精英的条目

好意思国、日本企业对率领者的教学要求

中国对企业率领者的教学要求

中国对企业司理东说念主的要求条目

率领力不是一成不变的

 

第3节 率领力类型

情景案例Œ率领力的十六项查核表

率领力类型的自我测试参考题

情景案例率领力的四种类型

情景案例Ž率领力的四种类型与情状对应

率领类型对应研讨

情景表面

老练度探讨

职工才能发展的四个阶段

四种发展阶段中的才能与意愿

分析是什么情状

职工发展阶段案例演练

判断力乃率领力之母

不同发展阶段者的需求

弹性--率领型态

自我分析

率领和职工不同发展阶段下的授权行为

建立伙伴联系—率领型态和职工才能匹配

情景案例m课堂熟练

情景案例m课堂熟练1

情景案例m课堂熟练2

情景案例m课堂熟练3

情景案例m课堂熟练4

情景案例m课堂熟练5

情景案例m课堂熟练6

延长想考

情景率领:不同的场景不同的率领模式

情景率领力发展轮回与退化轮回

 

第4节 时分活用

职责的畛域

经管者的时分磋商

时分皆用到那边去了?

时分经管的自我检视

情景案例Ž高科长周记

谁是时分的主东说念主

第23 单位 当责的力量

1、情景案例m小问题久拖能成大问题

董事长的困惑

咱们我方?

现在工场表象

2.明确部门变装定位

定位的三个作用

3.部门间交流“八不要”

4.把事作念完=当责 ?

4.1你身边有莫得近似的例子?

4.2 何为当责

4.3 当责的5个视角

4.4 当责精神

第24单位 经管的张开

1.活性化的组织有哪些特征?

拦阻活性化的艰苦有哪些?

2.促进组织活性化的六大致点

情景案例Œ草坪的筹谋

案例想考

情景案例刘科长的烦懑

切实有用的经管行为两项想考

如果你是刘科长你会若何办?

改善及擢升经管才能的行为磋商

以上内容,均不错按照企业需要进行增多、删减,但从课程竣工性角度,忽视竣工开展为宜。

服务热线: 13760686746
官方网站:www.saiyoums.com
工作时间:周一至周六(09:00-20:00)
联系我们:020-83344575
QQ:53191221
邮箱:53191221@qq.com
地址:广州市越秀区大德路308号1003室
关注公众号

Powered by 深圳满意度调查公司 RSS地图 HTML地图

Copyright 站群系统 © 2013-2022 粤ICP备09006501号

在线客服系统