重庆市商务委副主任彭和良通报相关情况。华龙网-新重庆客户端记者 李裕锟 摄

华龙网-新重庆客户端3月25日16时20分讯（记者 李袅）在今（25）日召开的重庆市新冠肺炎疫情防控责任新闻发布会上，市商务委副主任彭和良先容了全市商务规模复工复业、复市复消的相关情况。

社区交易和商场筹划户复工率达93%

彭和良提到，3月初，市政府出台了“维持企业复工复产40条”计谋，全力维持企业复工复产和分娩筹划，对商贸服务业的复工复业、复市复消提供了有劲的计谋维持。商贸服务业是经济发展的主干相沿、是大师创业万众更动的进击平台，推动商贸服务业全面复工复业、复市复消，对灵验对冲疫情影响，稳服务、稳信心、稳耗尽，促进经济社会褂讪健康发展有着进击作用。

在市委市政府统筹部署下，市商务委相持一手握防控、一手握发展，加速推动商贸服务业复工复业、复市复消，以“遍地开花·好意思好生存”为主题开展“十个一”系列主题耗尽算作，全市商贸服务业复工复业、复市复消程度总体较好，耗尽商场活力渐渐收复，呈现喜东谈主态势，名额以上商贸企业基本结束全面复工，社区交易和商场筹划户复工率93%，五大商圈33个购物中心、31个百货商超有序复工、客流量渐渐加多，全市要点监测的77家专科商场开门营业，入驻商家开业率82.2%。

确保在本月底结束全面复工复业、复市复消

现时，我市疫情防控反应品级已从二级下调至三级反应，通盘区县均为低风险区。对此，为全面推动商贸服务业企业复工复业、复市复消，连接引发商贸服务业期许和活力，加速收复平常的分娩生存顺序，市商务委印发了《对于全面收复商贸服务业筹划算作的见知》，统筹部署全市商贸服务业企业复工复业、复市复消意想责任。

《见知》明确，全面取消与疫情风险品级不相稳当的管控门径，加速鼓励商贸服务业企业、网点（门店）复工复市，确保在本月底结束全面复工复业、复市复消；全面收复意想营业相貌平常筹划顺序，怒放通盘出进口，取消东谈主员流动松手门径；全面收复餐饮门店堂食服务，从业东谈主员“戴口罩”服务，取消餐桌、餐位摆放等松手门径；全面施期骗用“渝康码”，结束各商贸营业相貌东谈主员和货品安全、有序流动。

驰名电商联手区县和商家推出线上耗尽节

《见知》还提到，神秘顾客介绍握好氛围营造，连续深入“十个一”系列主题耗尽算作，连接引发耗尽后劲，比如，在“订一批网单”算作中，多家驰名电商联手区县和商家推出了线上耗尽节、起源产地复苏诡计等线上促销算作；握好促销算作，筹办举办各类耗尽促进算作，不停开释耗尽活力，更淘气度促进耗尽回补和后劲开释，比如，接下来将推出以“车市有好礼、释怀购爱车”为主题的汽车耗尽季算作；握好大家服务，配合惩办环节问题，建树诉求反应机制，全力匡助企业照章有序复工复业、复市复消；握好督促提醒，形成市级、区县、街镇高下联动责任机制，提醒商贸规模各行业不停加强本身轨范化竖立、普及安全健康经管才能。

本次调查中，深圳神秘顾客(SMS)主要对银行网点服务环境规范、服务礼仪规范、服务行为规范、投诉处理规范、服务检查监督等方面进行检查，评分办法以客观评价为准，单项指标如果完全符合的得满分、不完全符合的则不得分，满分100分，每个被检测网点后都可以得出一个可比较的总分（或得分率）。通过检查网点形象标准设置、各类自助设备、服务设施使用、工作人员服务和服务规范性情况，及时发现网点中的问题，从而针对性进行改进提升。

“神秘顾客”测评的目的

彭和良示意，下一步，市商务委将在作念好疫情防控责任的基础上，统筹实施精确改换，全面鼓励商贸服务业复工复业、复市复消，结束商务规模收复性发展，把被扼制、被冻结的耗尽重新开释出来，使什物耗尽和服务耗尽获得回补，将疫情变成的亏本降到最低抑遏。

点击图片干涉专题

（要是您有新闻痕迹成都专业第三方神秘顾客公司，接待向咱们报料，仍是秉承有用度酬金。报料微信：hualongbaoliao，报料QQ：3401582423。）